Reklamační referenti

TEDOM a.s.

Referenční číslo	30094477757
Zveřejněno / Aktualizováno	30.09.2024 / 06.11.2024
Mzda od - do	40.000 Kč - 45.000 Kč / Měsíc
Počet hodin týdně
Pracovněprávní vztah	Pracovní poměr - plný úvazek
Firma	TEDOM a.s. Všechny inzeráty , IČO: 28466021 Rejstřík
Pracoviště	TEDOM a.s.- pracoviště Výčapy
Adresa pracoviště	195 67401 Výčapy Zobrazit na mapě
Kraj	Kraj Vysočina
Okres	Třebíč
Kontaktní pracoviště ÚP	Kontaktní pracoviště Třebíč
Termín zahájení pracovního poměru	01.11.2024
Minimální požadované vzdělání	Úplné střední vzdělání
Směnnost	Jednosměnný
Upřesňující informace	Jsi připraven čelit výzvám a řešit situace, kdy věci nejdou podle plánu? Máš schopnost rychle a efektivně identifikovat a řešit technické problémy? Vynikáš v komunikaci a máš bohaté zkušenosti v oboru? Staň se klíčových členem našeho týmu a pomoz nám udržet vysokou úroveň zákaznického servisu. Co bude vaší náplní práce? Přezkoumání reklamací a rozhodování o jejich oprávněnosti Řízení celého reklamačního procesu od přijetí reklamace až po její konečné vyřízení Kompletní analýza reklamací Koordinace navržení, zavedení a vyhodnocení nápravných opatření Vedení databáze reklamací na produkty společnosti i od dodavatelů, jejich příčin a řešení Vyhodnocování a reporting nákladů na reklamace Zajišťování ochrany společnosti před neopráněnými reklamačními požadavky a před neshodnými produkty od externích dodavatelů Co k této pozici budete potřebovat? Minimálně SŠ vzdělání technického zaměření (strojní, elektro) Prokazatelnou praxi v oblasti kvality (reklamační procesy) Uživatelskou znalost MS OFFICE Znalost nástrojů kvality Znalost zákona č. 505 o Metrologii Znalost požadavků norem ISO 9001 a ISO 14001 Co u vás oceníme? Řidičský průkaz sk. B Anglický jazyk na komunikativní úrovni (slovem i písmem), německý jazyk výhodou Komunikativnost a samostatnost Orientaci v technické dokumentaci Co vám za to můžeme nabídnout? Zajímavou a pestrou práci na plný úvazek, díky které se můžete seberealizovat. Budete hrát důležitou roli v naší společnosti. K tomu obdržíte odpovídající ohodnocení. Aby se vám dobře pracovalo, dostanete od nás telefon a notebook. Odměna při splnění ročních výkonnostních cílů K tomu je samozřejmostí i příspěvek na stravování 3 sick days 25 dnů dovolené MultiSport karta možnost osobního rozvoje a vzdělávání jazykové kurzy výhodná nabídky elektřiny a plynu odměna za doporučení zákazníka káva na pracovišti uvítací balíček pro nové zaměstnance dárek při významných životních událostech nabídka firemních akcí zvýhodněné služby našeho mobilního operátora permanentky, slevy a výhody u našich smluvních partnerů. Kdy a kde se k nám můžete přidat? Nástup možný ihned Místo výkonu: Výčapy
Kontaktní údaje:
Jméno	Zdeňka Malá
Email	[email protected]
Telefon	953 311 003
URL adresa	https://tedom.jobs.cz