Pracovní činnost: vzbuzování zájmu o služby kanceláře a souhlas s návštěvou makléře, zaznamenávání poznámek pro následující kroky v postupu s klientem, zajištění chodu kanceláře, obsluha zákazníků přicházejících do kanceláře. První kontakt se zaměstnavatelem telefonicky nebo e-mailem.