RADA V ODDĚLENÍ OCHRANY SPOTŘEBITELE

Energetický regulační úřad

Referenční číslo	30545777726
Zveřejněno / Aktualizováno	14.01.2025 / 14.01.2025
Mzda od - do	29.050 Kč -  Kč / Měsíc
Počet hodin týdně
Pracovněprávní vztah	Služební poměr
Firma	Energetický regulační úřad Všechny inzeráty , IČO: 70894451 Rejstřík
Pracoviště	Energetický regulační úřad
Adresa pracoviště	Masarykovo náměstí 91 58601 Jihlava Zobrazit na mapě
Kraj	Kraj Vysočina
Okres	Jihlava
Kontaktní pracoviště ÚP	Kontaktní pracoviště Jihlava
Termín zahájení pracovního poměru	01.03.2025
Minimální požadované vzdělání	Vysokoškolské bakalářské vzdělání
Směnnost	Pružná pracovní doba
Upřesňující informace	Na služebním místě jsou vykonávány zejména následující činnosti: aktivní komunikace se spotřebiteli a podávání informací a rad spotřebitelům o jejich právech a povinnostech v souvislosti s uzavřenými smlouvami o sdružených službách dodávek elektřiny a plynu, aktivní komunikace se spotřebiteli a podávání informací a rad spotřebitelům ve věcech problematiky podomního prodeje, postupu při změně dodavatele, uložení smluvních sankcí za nedodržení smluvních podmínek, neoprávněných odběrů, stanovení výše záloh, náležitostech vyúčtování, ve spolupráci s oddělením sporných a schvalovacích řízení a oddělením legislativním informovat zákazníky o pravomocech ERÚ k rozhodování spotřebitelských sporů, monitorování uplatňování omezujících anebo nepřiměřených podmínek ve smlouvách na trhu s elektřinou a plynem vylučující nebo omezující práva zákazníka podle § 17 odst. 7 písm. j) bod 1 energetického zákona, spolupráce s ostatními útvary úřadu při vyřizování podnětů a stížností spotřebitelů, spolupráce ve věcech ochrany spotřebitelů se sdruženími na ochranu spotřebitele, popř. s dalšími organizacemi a správními úřady s působností v oblasti ochrany spotřebitele, poskytování základních informací o možnostech ochrany oprávněných zájmů spotřebitelů v rámci působnosti Energetického regulačního úřadu, další činnosti související s ochranou zákazníků v postavení spotřebitele v působnosti úřadu. Posuzovány budou žádosti o přijetí do služebního poměru a zařazení na služební místo nebo žádosti o zařazení na služební místo (dále jen „žádost“) doručené ve lhůtě do 04.02.2025, tj. v této lhůtě doručené služebnímu orgánu prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu služebního úřadu Masarykovo nám. 91/5, 586 01 Jihlava, podané osobně na podatelnu služebního úřadu na výše uvedené adrese, podané v elektronické podobě na adresu elektronické pošty služebního úřadu [email protected], nebo podané v elektronické podobě prostřednictvím datové schránky služebního úřadu ID: eeuaau7.
Kontaktní údaje:
Jméno	Gabriela Procházková
Email	[email protected]
Telefon	564578689
URL adresa	https://eru.gov.cz/rada-v-oddeleni-ochrany-spotrebitele